En esta sección Villa Experience México tiene las respuestas a sus preguntas frecuentes antes de reservar el cualquier condominio, Casa, villa, y bungalow en los destinos de: Acapulco, Ixtapa-Zihuatanejo en Guerrero, Bahías de Huatulco en Oaxaca, Los Cabos (Baja California Sur), Puerto Vallarta (Jalisco), Punta Mita (Nayarit), Acapulco, Ixtapa Cancún y Riviera Maya. (Quintana Roo).

Cotización: Planificar sus vacaciones familiares, viajes de negocio y eventos sociales ahora es más fácil, puede contactarnos vía telefónica, vía e-mail al correo de info@villaexperiencemexico.com y/o rellenar el formulario directamente a través de nuestra pagina Web. Una vez que usted haya hecho su solicitud recibirá una respuesta automática de nuestro sistema y un agente se comunicara con usted dentro de las 24 hrs. siguientes. Favor de tomar nota que las solicitudes enviadas en sábados o domingo pueden ser atendidas hasta el lunes siguiente.

Quiero confirmar mis fechas de estancia,

¿Cual es el siguiente paso? Una vez que haya decidido las fechas de su viaje y que haya elegido el condominio, casa o villa de su elección, le enviaremos un contrato de arrendamiento especificando términos y condiciones generales de su reservación y las instrucciones de pago etc. El contrato se envía vía correo electrónico y deberá regresarlo firmado con copia de una identificación oficial y lista de huéspedes dentro de los siguientes 2 a 3 días de su confirmación.

¿Cual es el porcentaje que tengo que depositar para garantizar mi estancia? Para confirmar su reservación se requiere de un contrato firmado y un anticipo del 50%, el saldo restante deberá ser liquidado 30-60 días antes de su llegada. En caso de reservaciones con llegadas minima 30-60 días, se requiere de un depósito por el total de los servicios contratados. Las políticas de pago pueden varias según el destino.

¿Hay cargos adicionales a la renta? Si, Villa Experience México aplica un servicio de reservación por $35 USD y toda renta requiere un depósito de seguridad para garantizar posible daños durante su estancia. La cantidad solicitada como depósito de seguridad varía desde $300 USD a una noche de estancia, según la tarifa o requerimientos específicos de cada propiedad El depósito de seguridad se reembolsa 7 días hábiles posteriores a su salida del inmueble y/o una vez que se haya comprobado que no hubo daños.

Tarifas: Las tarifas establecidas aplican para la renta de la propiedad entera; en ocasiones una tarifa especial puede aplicar para un número menor de habitaciones o huéspedes según la solicitud. Las tarifas pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso.

Ocupación: La ocupación de toda propiedad esta basada en 2 huéspedes por habitación por ejemplo: Una casa de 5 habitaciones tendrá una ocupación máxima de 10 personas esto incluye adultos y menores de cualquier edad. Algunas propiedades permiten un número mayor de huéspedes con previa autorización y puede estar sujeto a un cargo adicional, por lo tanto, es muy importante que especifique el número de adultos al igual que el número de menores y sus edades al momento de hacer su solicitud.

Temporadas vacacionales: Generalmente hay 2 temporadas "alta y baja" o periodos de vacaciones con la excepción de las fechas o feriados de Semana Santa, Semana de Pascua, Navidad y Ano Nuevo. Las temporadas pueden variar según el destino de su elección, favor de consultar con su agente al momento de hacer su solicitud.

Estancia minima: La estancia minima es de 2 a 3 noches durante temporadas regulares y en temporadas de Semana Santa, Semana de Pascua, Navidad y Ano Nuevo puede aplicar una estancia minima de 7 noches. La estancia minima puede variar según la propiedad.

Disponibilidad: La disponibilidad de los inmuebles no esta garantizada hasta no haber recibido contrato firmado y pago correspondiente.